こんにちはトーコです。
今年のGWの日記でもさらっと触れてたんですが、連休中にスマホを買い替えたわけですよ。画面も割れてたし、ちょっと動作が遅くなってきてたし、そろそろ潮時かなと思いまして。
で、注文も済ませ届いたスマホで諸々設定もしてちゃんと使えるようになって
なーんだ結構かんたんじゃん!
なんて思っていたんですが、現実はそう甘くなかったみたいです。
事の発端は、購入から約1カ月経った6月中旬。唐突にスマホが使えなくなりました。
と言ってもすべての機能が使えないわけではなく、モバイル決済ができない&モバイルSuicaが反応しない←これのみ。けどこれがだいぶ困る。
ネットは問題なく使えたので、色々調べてやってみるも撃沈…仕方なくショップに足を運んで調べてもらったところ、FeliCa(フェリカ)が故障しているとのこと。
買って1カ月そこいら、しかもFeliCaの故障ってケースは結構珍しいパターンらしいです。(ショップ店員さん談)
実は自分で調べた時点でコレじゃないかとは思ってたんですが、自分でスマホのカバーを外して配線をどうこう…はさすがに勇気が出なかったので店舗まで行ったのです。
という訳で購入から1カ月弱で修理行き。まあ自力では解決できないので仕方ない。無料だったし。
10日くらいでその修理も終わり手元に戻ってきたので、さあ今度こそ!と思うじゃないですか。
そしたら今度は使用中に電源が落ちるようになりまして。
!!!??(#^ω^)
しかもただ電源が落ちるだけじゃなく、
- ボリューム(-)+電源の同時押しで強制再起動をかけないと電源が入らない
- なんならそれすら数回試さないといけない
- それが多いと日に数回~少なくとも2日に1回は起きる
- 起きる前の予兆一切なし
- 使用中だけじゃなく、充電中にそのまま落ちてたりする(ので、アラームが朝鳴らなかったり…)
という超絶腹立つ鬼仕様。
もちろん修理に出す前はこんなこと一切ありませんでした。
もはや本体交換してほしい気持ちですが、そのためには11,000円の支払いが必要になるそうで…(ショップ店員さん談)
買ってからまだ2カ月で?なんなら問題なく使えてたのは実質1カ月しかなくて?追加でさらに1万円?水濡れや破損もないのに?いちまんえん??わたしが????
……
……
とりあえずもう1回修理おかわりすることにしました。しかも今度は有料(ポイント使えるので実質半額くらいになりましたが)。
ちなみに修理に出すと画面の保護フィルムは破棄されるのでそれも買い直す必要があります。
修理代とフィルム代でトータル実費3,000円くらい。
これで完全に直ってくれればいいんですが、前回の修理後から電源落ちるようになったのもあり完全に疑心暗鬼です。
万が一この修理後も不調が続いてどうにもならないようなら、もう諦めて11,000円払って本体交換…するしかないか…
でもそれめっちゃ悔しいから絶対ヤダー!!!
とはいえいつ落ちるか分からない&そのまま二度と電源が入らなくなったら?と思うと怖すぎるーーー!!!!
なんとか直ってくれますように。神様仏様ド○モ様。
【7/21追記】
修理から戻ってきたものの、結局直らず。
というか、修理結果を見ながらチャットで相談したところ修理先では不具合事象の再現ができなかったとのことで、おそらく本体ではなく入ってるデータの方に問題があり不具合が起きているのではと指摘されました。
それでどうすればいいかと言うと…
一旦初期化のうえ動作確認をして、その後少しずつデータを戻していって不具合が起きるかどうか確かめ、不具合を起こしているであろうデータが見つかったらそのデータをのぞいた状態で使えば不具合は起きないであろう。(意訳)
とのことでした。
データ…写真や動画かもしれないし、もしかしたら入れてるアプリかもしれないし。デフォルトで入ってるアプリも含めると130以上入ってるんですけど…😢
ちょっともう放心状態です。笑
どうするか、、、
以上、トーコでした。